Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Гроші за невикористану подорож повертаються виключно фірмою, в якій був придбаний квиток. Підставою для повернення грошей є бланк (квиток) зі всіма відривними купонами. Гроші за невикористану зворотну подорож не повертаються. Пасажир, який не з'явився або запізнився, не має право на повернення вартості квитка. При відмові від поїздки пасажир має право на повернення вартості квитка з відрахуванням касового збору. При поверненні квитка знімається наступний збір: • понад 48 годин до від'їзду – 20% з вартості квитка; • понад 24 години, але менше ніж 48 годин до від'їзду – 50% з вартості квитка; • менше ніж 24 години, але більше ніж 2 години до від'їзду – 80% з вартості квитка; • менше ніж за 2 годин до від'їзду – 100 % вартості квитка.